GRIZZLY: порядок в чате командами

Пока в чате двадцать друзей, порядок держится сам. Когда участников пара тысяч, появляются спамеры, рейды ботов и вечные споры. GRIZZLY берёт на себя роль модератора: банит, выдаёт предупреждения, встречает новичков и защищает от наплыва фейков. 🐻

Это русскоязычный чат-менеджер, которым пользуются около 50 тысяч человек в месяц. Команды пишутся по-русски и начинаются с точки, поэтому их легко запомнить без шпаргалки.

Первые пять минут

1. Добавь бота в группу и выдай ему права администратора, иначе он не сможет банить и удалять сообщения.
2. Отправь /start в личке бота. Для полного доступа к функциям бот попросит быструю регистрацию.
3. Открой /chats, чтобы управлять своими чатами, или /menu для общего меню.
4. Задай правила командой «.+правила» и текстом правил, форматирование поддерживается.
5. Настрой приветствие через «.+приветствие», можно подставить {имя} и {ник} новичка. 👋

Иерархия: кто что может

В GRIZZLY права разделены по уровням, и это удобно для больших сообществ.

• Владелец чата. Назначает администраторов командой «.админ», повышает и понижает права, меняет название чата, включает и выключает плагины через «.плвкл» и «.плвыкл», управляет фильтром взрослого контента.
• Администраторы. Их число не ограничено. Они банят, выдают варны, настраивают капчу и правила.
• Участники. Могут, например, проголосовать за чат командой «.+».

Есть и команда-спасатель «.амнистия»: она снимает баны со всех участников разом, если модерация где-то перегнула палку.

Наказания без лишней драмы

• .пред выдаёт предупреждение с причиной. Хорошо работает как первый шаг.
• .разпред снимает варн, если человек исправился.
• .бан блокирует участника, а .бан! ещё и удаляет его сообщение.
• .разбан возвращает доступ.

Совет из практики: опубликуй правила и систему варнов заранее. Когда участники знают, что после третьего предупреждения следует бан, споров с модераторами становится заметно меньше.

Щит от рейдов

Рейд это когда в чат за несколько минут заходят десятки ботов или фейков и заваливают его спамом. Команда «.капча» открывает панель защиты: новичкам нужно пройти проверку, прежде чем писать. Живой человек тратит на это секунды, а боты отсеиваются. 🛡️

Если в чате бывают случайные гости с вредной рекламой, капча снимает большую часть проблем ещё на входе.

Где искать все команды

Полный список команд, включая муты, антиспам и плагины, есть в официальном справочнике и канале с гайдом, ссылки на них в профиле бота. Там же новости и чат, где можно задать вопрос другим админам.

Небольшая оговорка: в неофициальных вики встречаются списки команд для других версий бота. Если команда не срабатывает, сверься с актуальным справочником.

Кому подойдёт

Админам русскоязычных групп от сотни участников, где нужна понятная система наказаний и защита от спама. Тем, кто хочет раздать модераторские права нескольким людям, сохранив контроль у владельца. И тем, кому удобнее писать «.бан», чем разбираться в англоязычных командах. 💬