АДМИН 360°: модератор для чата

Вы открыли новый чат, а через час его уже заполонили рекламные ссылки и боты-«продавцы». Модерировать вручную сутками никто не будет, и тут на помощь приходит АДМИН 360°. 🛡

Это бот-модератор для групповых чатов Telegram. Его делает проект «Эмигранты 360°», а в описании сказано про отдельную группу технической поддержки.

Спам останавливается на входе

Любой открытый чат рано или поздно привлекает рассылки: «заработок без вложений», «приватные каналы», навязчивые знакомства. Чем больше участников, тем чаще это случается.

Главное оружие бота: блокировка спама. Он удаляет нежелательные сообщения, а для безопасных ссылок можно составить белый список, чтобы бот не трогал полезное.

Это важно для живого сообщества: если вы запретите вообще всё со ссылками, легитимные материалы участников тоже окажутся под ударом. Белый список решает проблему.

Капча на новичков

В боте есть капча. Новый участник должен пройти простую проверку, и только после этого получает право писать. Спам-боты обычно её не проходят.

Капчу можно отключить. Это удобно для маленького закрытого чата, где все друг друга знают.

Приветствие, в котором лежат ссылки

Текст приветствия редактируется. Туда можно добавить правила чата, а ссылки закрепить прямо в сообщении.

• Правила. Новичок сразу видит, что можно, а что нельзя.
• Полезные ссылки. Например, на архив материалов или канал сообщества.
• Ответы на частые вопросы. Не придётся повторять их в чате.

Чистая лента: служебные сообщения и антиссылка

Бот удаляет системные уведомления вроде «такой-то вступил в группу». Они забивают ленту, особенно в большом чате, и скрывают живое общение.

Если в день заходит несколько десятков человек, эта функция заметно экономит экран.

Одна кнопка включает или выключает удаление всех ссылок. Режим полезен, когда в чате началась спам-атака или идёт обсуждение, где ссылки не нужны.

После окончания проблемы просто верните прежние настройки. Заранее решите, кто из администраторов имеет право нажимать эту кнопку, чтобы режим не включали случайно и не оставляли включённым надолго.

Как подключить бота к чату

Порядок действий в целом общий для модераторов, но детали смотрите в подсказках бота.

1. Откройте бота и нажмите «Старт».
2. Добавьте его в группу и выдайте права администратора.
3. Дайте права на удаление сообщений. Без них бот ничего не очистит.
4. Настройте капчу, приветствие и белый список ссылок.
5. Проверьте работу. Зайдите в чат с запасного аккаунта и посмотрите, как всё выглядит.

Цена и поддержка

Платить за базовую защиту чата не придётся, ведь разработчики называют бота полностью бесплатным. После обновлений они просили действующих пользователей зайти в бота и отправить /start, чтобы всё продолжило работать.

Вопросы по работе можно задать в группе поддержки проекта. Ссылка на неё есть в профиле бота.

Модерация без перегибов

Чем строже правила, тем выше шанс ложных срабатываний. Начните с мягких настроек и ужесточайте их по мере необходимости. Предупредите участников, что в чате работает автоматическая проверка.

Помните: бот помогает, но живой модератор нужен для спорных случаев и поддержания атмосферы. Раз в неделю просматривайте, что бот удалил, и корректируйте белый список, если полезные сообщения попадают под фильтр.