Sellmate: магазин в Telegram за пару кликов

Продаёте товары или услуги и хотите магазин прямо в Telegram, но программиста нанимать не на что? Sellmate называет себя конструктором Telegram-магазинов: магазин создаётся за несколько кликов, продажи автоматизируются, а статусы заказов видны в одном месте 🏗️

Разберём, что известно о сервисе и с чего начать.

Магазин без кода: токен, товары, продажи

По описанию сервиса, магазин собирается через Mini App. Вы подключаете токен вашего бота, добавляете товары и начинаете продавать, в том числе в своём канале.

В магазине есть категории товаров, отслеживание заказов и приём платежей. Можно добавить администраторов, а о новых заказах приходят мгновенные уведомления 🔔

Что автоматизирует Sellmate

• Витрина. Каталог с категориями, который покупатель листает в Telegram.
• Заказы. Статусы заказов можно отслеживать.
• Команда. Администраторам можно раздать доступ.
• Платежи. В материалах сервиса есть инструкция по подключению платёжной системы к магазину.

Демо-магазин и пример с каналом

У проекта есть демонстрационный магазин, чтобы посмотреть, как всё выглядит глазами покупателя, и пример интеграции с каналом. Ссылки на них даны в описании бота. Прежде чем настраивать своё, пройдите путь клиента и оцените удобство 🛍️

Гайды в закреплённых сообщениях

В канале проекта закреплены инструкции: как создать магазин, как связать его с вашим Telegram-каналом и как подключить оплату. У проекта есть русскоязычный и англоязычный каналы с новостями.

Начните с гайда по созданию магазина и потратьте двадцать минут на чтение. Это сэкономит часы при настройке.

Запуск магазина по шагам

1. Создайте своего бота и сохраните его токен в надёжном месте.
2. Подключите токен в Sellmate и создайте магазин.
3. Добавьте категории и карточки товаров с чёткими фото и ценами.
4. Подключите приём платежей по инструкции из канала.
5. Оформите тестовый заказ от лица покупателя.

Что проверить до запуска продаж

Токен бота это ключ к вашему магазину, не передавайте его посторонним. Если приём платежей включён, убедитесь, что понимаете условия платёжного оператора: комиссии, сроки выплат, порядок возвратов 💳

Для интернет-торговли в вашей стране действуют правила: нужно указывать данные продавца, условия доставки и возврата. Заранее выясните, нужны ли вам регистрация и чеки. Цены самого Sellmate мы не нашли, поэтому уточняйте тарифы у разработчиков.

Магазин в Telegram хорош для небольших ассортиментов и постоянной аудитории канала. Для тысяч позиций может понадобиться отдельный сайт 🚀

Как сделать карточку товара, которую покупают

Покупатель в мессенджере листает быстро. Поэтому пишите в названии суть товара, а не фантазийное имя, и ставьте цену на видное место.

Хватит одной-двух чётких фотографий при хорошем свете. Опишите размер, материал, срок доставки и условия возврата, чтобы не отвечать на одни и те же вопросы вручную 📸

Раз в неделю заходите в магазин глазами покупателя: проверьте, что цены актуальны, а товары в наличии. Устаревший каталог отпугивает клиентов быстрее, чем скромный ассортимент.