Livegram Bot: чат-бот для сбора отзывов

Как выглядит Livegram Bot при первом запуске

Открываешь бота — и сразу видишь минималистичное меню с тремя кнопками: «Создать бота», «Мои боты» и «Помощь». Ничего лишнего. Интерфейс на английском, но даже без глубоких знаний языка разберёшься — всё интуитивно. После нажатия на кнопку создания тебя проводят по шагам: название, приветственное сообщение, настройка вопросов. Уже через пару минут можно получить рабочую заготовку.

Какие функции есть в Livegram Bot

Основная фишка — конструктор форм обратной связи. Можно добавлять:

• 📝 Текстовые поля (для развёрнутых ответов)
• 🔘 Одиночный выбор (например, оценка от 1 до 5)
• ☑️ Множественный выбор (чекбоксы)
• 📅 Даты и время

Есть возможность прикреплять медиа — фото, документы. Готового бота можно встроить в группу или канал, а ответы будут приходить в личные сообщения или в CSV-файле. Интеграций с внешними сервисами (типа Google Sheets) нет — только ручной экспорт.

Кому подойдёт этот бот

Livegram Bot — решение для малого бизнеса и личных проектов. Например:

• 💬 Владельцы кафе — сбор отзывов о качестве еды
• 🎓 Преподаватели — опросы студентов после лекций
• 🛍️ Магазины — оценка доставки

Для сложных сценариев (например, автоматизация продаж) инструмент не годится — здесь упор именно на простые формы обратной связи. Зато не нужно разбираться в коде: всё настраивается через понятные диалоги.

Ограничения и подводные камни

Бот бесплатный, но с лимитами: максимум 50 ответов в день на один опрос. Для теста хватит, но если нужен масштаб — придётся переходить на платную версию. Ещё один минус — нет истории изменений. Случайно удалил вопрос? Восстанавливать вручную. Поддержка отвечает в течение суток, но только на базовые запросы. Глубокая кастомизация (например, изменение логики ветвления) недоступна.