О приложении
Вспомнили про день рождения за два часа до встречи. Или просто хочется порадовать близкого человека без визитов в цветочный магазин. Для таких ситуаций BUNCH. сделал заказ цветов прямо в Telegram: открываете бота, выбираете букет, назначаете время, и курьер привозит его по Москве.
Идея сервиса простая: цветы без многослойной упаковки, лент и декора. Это объясняет, почему цены ниже, чем в классических салонах.
Как выглядит заказ в боте
Каталог и цены в мини-приложении те же, что на сайте. Скачивать отдельное приложение и регистрироваться не нужно, достаточно нажать «Старт».
- Выберите цветы в каталоге.
- Добавьте их в корзину и укажите адрес.
- Выберите дату и свободное время доставки.
- Оплатите заказ и следите за статусом в чате.
Стоимость доставки зависит от адреса и показывается в корзине до оплаты, так что неожиданностей на последнем шаге нет.
Что можно купить
Сервис продаёт свежие цветы в нескольких форматах. Сайт заявляет цены на цветы от 900 рублей.
- Моно-букеты: один вид цветов, от тюльпанов и роз до хризантем, лилий и калл.
- Охапки: несколько видов в одной вазе.
- Сеты: каждый вид в отдельной вазе.
Ассортимент меняется, поэтому актуальный список всегда смотрите в каталоге. Если нужного букета нет, выберите другой вид цветов: в моно-формате разнообразие обычно большое. Сезонные цветы, как правило, свежее и дешевле тех, что везут издалека.
Свежесть без лишних слов
Магазин сообщает, что каждый стебель осматривают перед сборкой, а увядшие и повреждённые убирают. Бутоны раскрыты примерно на треть-две трети, поэтому букет простоит дольше.
Цветы приезжают в фирменной коробке без плёнки, а к заказу прилагается памятка по уходу: как поставить в воду и обрезать стебли.
Открытка, оплата и бонусы
К заказу можно добавить бесплатную открытку с вашим текстом. Это удобный вариант для сюрприза: получатель сразу видит, от кого цветы.
Платить можно банковской картой онлайн или через СБП. Часть заказа допускается оплатить бонусами сервиса.
Подарок для другого человека
В Telegram удобно заказывать цветы тому, кто находится в другом районе. Получатель может сам указать адрес доставки, а вам не придётся выяснять детали в переписке.
Повторить прошлый заказ можно одним нажатием, что выручает перед регулярными датами вроде дней рождения.
Что стоит проверить перед оплатой
- Сервис работает по Москве, поэтому для других городов уточняйте список адресов доставки.
- Выбирайте время с запасом, особенно в праздничные дни, когда курьеры загружены.
- Сохраняйте переписку и фото букета, если захотите обратиться в поддержку: магазин обещает разобраться и заменить цветы при проблеме.
- Проверьте адрес и контактный телефон получателя, чтобы курьер смог его найти.
Бот пользуется популярностью: в месяц им пользуются около двадцати тысяч человек. Для заказа цветов в мессенджере это хороший знак, ведь все данные по заказу остаются в одном чате.
Частые вопросы
Сколько стоят цветы и доставка?▼
Как оплатить заказ?▼
Можно ли заказать на конкретное время?▼
Что делать, если цветы не понравились?▼
На основе данных