Vendorz: свой магазин в Telegram

Хочется продавать в Telegram, но нет ни программиста, ни бюджета на разработку. Vendorz собирает магазин прямо в мессенджере: без кода и технических знаний. Вы создаёте каталог, принимаете заказы и управляете всем из мини-приложения. 🛒

Свой бот под вашим именем

Схема такая: вы заводите собственного бота у официального создателя ботов, получаете токен и подключаете его к Vendorz. Магазин живёт в вашем боте, а Vendorz даёт панель управления.

Это удобно тем, что витрина имеет ваше имя, а не чужое. Клиенты видят знакомый бот, а не безликую площадку.

Что можно продавать и как это устроено

• Товары: физические и цифровые, с ценами и описаниями.
• Категории: разложите ассортимент по разделам, чтобы покупателю было проще искать.
• Заказы: все заявки собираются в одном месте.
• Скидки: промокоды для акций и постоянных клиентов.

Первые покупатели

Магазин без трафика пустой, поэтому заранее подумайте, откуда придут клиенты. Это может быть ваш канал, чат, соцсети или личные рекомендации.

Сделайте понятные фото и короткие описания: покупатель в мессенджере решает быстро. Укажите сроки, цену и способ получения прямо в карточке товара.

Ответы на вопросы клиентов в первые минуты сильно влияют на продажи, так что включите уведомления о новых заказах.

Цифры и рассылки

Во встроенных графиках видно, как идут дела магазина. Это помогает понять, какие товары берут, а какие лежат.

Среди инструментов продвижения заявлены реферальные программы, рекламные сообщения клиентам и поддержка нескольких языков. Для международной аудитории это удобно.

Рассылки используйте аккуратно: частые сообщения раздражают, а жалобы на спам могут привести к ограничениям аккаунта бота.

Запуск магазина за пять шагов

1. Создайте бота у официального создателя ботов и сохраните токен.
2. Откройте Vendorz командой /start.
3. Подключите бота и заполните данные магазина.
4. Добавьте товары, категории и цены.
5. Опубликуйте магазин и расскажите о нём своей аудитории.

Токен нужно хранить в секрете: тот, кто его знает, управляет вашим ботом.

Чек-лист перед открытием

• Ассортимент: добавьте хотя бы десять позиций, чтобы витрина не выглядела пустой.
• Условия: напишите, как работают возвраты и доставка.
• Тест: оформите пробный заказ сами, пройдя путь покупателя.

Деньги и безопасность продавца

По постам проекта, магазин может принимать криптовалюту или Telegram Stars. Условия комиссий и тарифов смотрите в самом приложении, так как они могут меняться.

Для физических товаров вы сами отвечаете за доставку, возвраты и соблюдение законов вашей страны. Для цифровых продумайте, как будете выдавать товар и решать споры.

Не передавайте токен бота третьим лицам и не соглашайтесь на «помощь» от незнакомцев, которые просят доступ к панели. Аудитория Vendorz небольшая, около 155 активных пользователей в месяц, поэтому для крупного бизнеса сначала протестируйте всё на малом ассортименте.