Ban Warn Bot: счётчик предупреждений

В чате кто-то снова нарушает правила, а вы уже трижды просили остановиться и забыли, сколько раз. Ban Warn Bot ведёт счёт за вас. Он запоминает предупреждения и при необходимости исключает нарушителя сам.

Бот входит в сеть ботов одного независимого разработчика и рассчитан на группы.

Зачем считать предупреждения

Без счётчика модерация держится на памяти администраторов, и решения получаются разными: одному прощают, другому нет. Бот делает правила одинаковыми для всех.

Каждое предупреждение записывается с причиной, поэтому позже легко показать участнику, за что именно ему выдали замечание.

Что происходит после лимита

Если сделать бота администратором, он будет сам исключать или банить участников, которых предупреждали слишком часто. По умолчанию исключение происходит на третьем предупреждении.

Лимит можно менять отдельно для исключения и для бана. Строгий чат поставит два, мягкий пять.

Команды администратора

• /warn и причина. Выдаёт предупреждение участнику.
• /setlimit_kick и число. Исключение после заданного числа предупреждений.
• /setlimit_ban и число. Бан после заданного числа.
• /revokewarnings. Очищает предупреждения участника.

Эти команды доступны всем участникам группы, а не только администраторам.

• /listwarnings показывает ваши или чужие предупреждения.
• /listallwarnings выводит все предупреждения в чате.
• /getlimits сообщает, сколько предупреждений до исключения или бана.

Как подключить за пять минут

Настройка занимает несколько минут, и сложных шагов в ней нет, но один из них нельзя пропускать.

1. Добавьте бота в группу.
2. Дайте права администратора, иначе он сможет только считать.
3. Задайте лимиты командами /setlimit_kick и /setlimit_ban.
4. Проверьте на тестовом участнике с /warn и /getlimits.

Как модерировать по-человечески

Автоматика не заменяет здравый смысл. Заранее опубликуйте правила чата и объявите, сколько предупреждений ведёт к исключению. Тогда санкции не станут сюрпризом.

Выдавайте предупреждение с конкретной причиной, а не «за поведение». Участнику гораздо легче исправиться и не повторить ошибку, когда ясно, что именно не так. ⚖️

Если ошиблись, снимите предупреждения командой /revokewarnings, не стесняйтесь.

Чем исключение отличается от бана

Исключённый участник может вернуться по ссылке-приглашению, а забаненный нет, пока администратор не снимет блокировку. Поэтому исключение подходит как первая мера, а бан как последняя.

Разделение лимитов позволяет выстроить лесенку: скажем, исключение после третьего предупреждения и бан после пятого. Человек получает шанс одуматься.

Администраторы чаще всего ошибаются в таких местах.

• Предупреждают всех подряд. Когда замечаний слишком много, они теряют вес.
• Не объясняют причину. Участник чувствует несправедливость и уходит с обидой.
• Забывают обнулять. Давние мелкие нарушения не должны висеть вечно.
• Не дают боту права. Тогда автоматика не срабатывает.

Раз в месяц просматривайте список командой /listallwarnings, чтобы видеть картину целиком и замечать повторяющиеся проблемы.

Кому подойдёт

Администраторам любых групп, особенно активных, где ручной учёт замечаний быстро надоедает. Для небольшого дружеского чата хватит и устных замечаний, а бот пригодится, когда участников станет много и появятся споры.