ZAVTRA.live: запись в Telegram

Мастер маникюра, репетитор, психолог, парикмахер: у всех одна беда. Клиенты пишут в разное время, переносят, забывают, а вы сверяете записи в заметках и переписках. ZAVTRA.live собирает запись в одном месте и работает прямо в Telegram. 📅

Вы настраиваете профиль и расписание, отправляете клиентам ссылку, и они сами выбирают свободное время. Без бесконечного «а во сколько вам удобно?».

Как выглядит запись глазами мастера

После нажатия кнопки Start мини-приложение предлагает создать профиль, настроить гибкое расписание и отметить выходные дни. Дальше вы передаёте клиентам ссылку на свой профиль и принимаете записи.

В описании сервиса главная мысль в том, что запись происходит в один клик и без лишней переписки.

Старт за несколько шагов

По описанию сервиса, запуск выглядит так:

1. Зарегистрируйтесь в сервисе в один клик.
2. Создайте собственного бота в официальном боте Telegram для создания ботов и добавьте его в админ-панель.
3. Заполните информацию о себе и услугах.
4. Укажите свободные окна и при желании подключите календарь.

Свой бот для клиентов значит, что запись идёт под вашим именем, а не в безликой общей базе. 🙂

Что умеет сервис

На сайте упомянуты такие возможности:

• Уведомления для клиентов, которые записались.
• Автокалендарь, где сразу видно свободные и занятые окна.
• Несколько услуг, чтобы клиент выбирал нужную.
• Веб-версия для работы с компьютера.
• Поддержка для вопросов по работе сервиса.

Состав функций зависит от тарифа, поэтому сверяйтесь с актуальным описанием тарифов.

Платно или бесплатно

У сервиса есть тарифы, и в боте предусмотрены команды /paysupport для вопросов по оплате подписки и /terms для условий. Для базового тарифа действует ограничение на количество записей, на других оно выше.

Прежде чем платить, протестируйте сервис на реальных клиентах и убедитесь, что вам хватает лимита.

Что даёт самозапись бизнесу

Когда клиент записывается сам, вы экономите время на переписке и реже путаете даты. Напоминания снижают число забытых визитов, а понятное расписание помогает планировать день.

Люди ценят возможность записаться в любое время суток, даже ночью, не дожидаясь ответа. Для небольшого дела это часто решает, достанется ли окно вам или конкуренту. ⏰

Советы для хорошего расписания

• Закладывайте перерывы между клиентами: опоздания случаются.
• Отмечайте выходные заранее, чтобы клиенты не записывались на недоступные даты.
• Называйте услуги понятно и указывайте их длительность.
• Просите клиентов отменять заранее, чтобы окно успел занять другой человек.

Больше всего выигрывают те, кто работает один или с небольшой командой и не держит администратора. Сервис берёт на себя рутину записи, а вы занимаетесь клиентами и своим делом.

Данные клиентов

В записях хранятся имена и контакты людей, поэтому относитесь к ним бережно. Не пересылайте списки клиентов посторонним и прочитайте условия сервиса по команде /terms. Это поможет вам соблюдать правила обработки личных данных.