We Group Bot: порядок в группе

В группе три тысячи человек, и каждый день кто-то спрашивает одно и то же, а спамеры лезут с «лёгким заработком». Один человек такое не вытянет, а бот-помощник берёт рутину на себя 🛡️

We Group Bot это бот для управления группами Telegram. Он бесплатный и умеет много: модерацию, автоответы, статистику и розыгрыши.

Подключение за минуту

1. Добавьте бота в свою группу как участника.
2. Назначьте его администратором.
3. Отправьте в группе команду /start.
4. В открывшемся меню настройте нужные функции.

Команда /help покажет список возможностей, если захочется освежить память.

Наказания без споров

Для порядка в чате есть привычный набор команд. Использовать их могут администраторы.

• /mute и /unmute: запретить писать и вернуть право голоса.
• /ban и /unban: заблокировать участника и снять блокировку.
• /kick: выгнать из группы, оставив возможность вернуться.

Мягкая мера действует лучше жёсткой: предупредите нарушителя, а блокировку оставьте на крайний случай.

Автоответы: пусть бот отвечает за вас

Если одни и те же вопросы повторяются, настройте правило автоответа. Команда /filter добавляет правило, /filters показывает все, /stop удаляет ненужное.

Например, на слово «правила» бот может присылать список требований к участникам. Новички сразу всё поймут, а вы сэкономите время.

Статистика активности группы

Три команды показывают, насколько живо в чате: /stat за сегодня, /stat_week за семь дней, /stats за выбранный период.

Смотрите, в какие дни писали больше, и планируйте важные объявления на эти часы. Если активность падает, пора придумать повод для обсуждения.

Розыгрыши в группе

Команда /create создаёт розыгрыш, а /luck показывает, какой идёт в группе сейчас. Розыгрыши оживляют чат и привлекают участников.

• Условия: формулируйте ясно, чтобы не было споров.
• Приз: выдавайте именно то, что обещали.
• Законы: учитывайте правила вашей страны на лотереи и конкурсы.

Что обдумать до включения

Бот получает права администратора, поэтому выдавайте ровно столько прав, сколько нужно. Пересматривайте их, если функция больше не используется.

Объявите участникам правила чата заранее. Наказание по правилам, которые никто не видел, вызывает раздражение.

Ошибки, которые делают новые админы

• Слишком жёсткие автоответы. Бот реагирует на слово, а не на смысл, и может ответить невпопад.
• Баны без предупреждения. Люди уходят, а репутация группы страдает.
• Много администраторов. Чем больше людей с правами, тем выше риск случайного бана.
• Нет правил. Закрепите короткий список запретов и напомните о нём новичкам.

Проверьте работу бота на тестовой группе из двух-трёх человек. Убедитесь, что автоответы не срабатывают лишний раз, и только потом включайте в основной чат.

Раз в месяц просматривайте статистику и список автоответов. Группа меняется, и правила двухмесячной давности могут уже не подходить.

Если у вас несколько администраторов, договоритесь, кто и за что отвечает: один настраивает розыгрыши, другой следит за порядком. Так проще разобраться, если что-то пойдёт не так.

Ниже четыре вопроса, которые задают чаще всего.