TrackBot: посылки под присмотром

Посылка едет уже третью неделю, а вы каждый день открываете сайт перевозчика и обновляете страницу? TrackBot избавляет от этого ритуала: вы один раз отправляете код, а потом бот сам сообщает, когда что-то поменялось. 📦

Это бесплатный бот для отслеживания отправлений. Он работает прямо в Telegram, а подсказки и ответы приходят на вашем языке.

Один код, и дальше без ручной работы

Вставьте трек-номер, и бот сам попробует определить, какая служба доставки перевозит посылку. По данным проекта, точность определения выше 97%, поэтому выбирать вручную обычно не нужно.

Затем он опрашивает систему перевозчика, примерно раз в 20-30 минут, и присылает сообщение, если появились новые данные. Для служб, которые отдают такие сведения, показывает и ожидаемую дату вручения.

Команды, которые пригодятся

Меню небольшое, и запомнить его легко. Каждая команда делает одно действие.

• /track. Добавить новую посылку по коду.
• /list. Посмотреть все ваши отправления в одном списке.
• /share. Поделиться посылкой с другим человеком, например с тем, кто её ждёт.
• /modify. Переименовать отправление или сменить перевозчика, если бот ошибся.
• /remove. Убрать посылку, когда она получена.
• /language. Сменить язык бота.

Команда /cancel прерывает начатое действие, а /help ведёт к справке.

Девять языков и разные службы

Бот понимает английский, итальянский, немецкий, французский, испанский, нидерландский, русский, бразильский португальский и украинский. Язык выбирается по настройкам устройства, и его можно сменить в любой момент.

Список поддерживаемых перевозчиков опубликован на сайте проекта. Он включает почтовые операторы и курьерские компании разных стран, но не гарантирует, что подойдёт любая служба в мире. Если вашей нет в списке, бот посылку не отследит.

Как проследить за подарком из-за границы

1. Запросите у продавца трек-номер, как только заказ уйдёт.
2. Отправьте код боту командой /track.
3. Проверьте, что служба определена верно, или поправьте её через /modify.
4. Назовите посылку понятным именем, чтобы не путаться.
5. Когда заказ дойдёт, удалите его командой /remove.

Помните, что первые дни после отправки трек часто молчит. Это нормально: система перевозчика получает данные не сразу. ⏳

Ограничения, о которых лучше знать

Бот показывает ровно то, что отдаёт служба доставки. Если у неё задержка или сбой, TrackBot не сможет ничего придумать. На странице помощи проекта отмечены службы, которые работают частично или с задержками.

Если вы отслеживаете сразу несколько десятков посылок, добавление новых может быть ограничено. Это защита от злоупотреблений.

Конфиденциальность

Вы передаёте боту трек-номера, а по ним можно догадаться, что вы покупаете. Не отправляйте в чат адреса, телефоны и паспортные данные: для отслеживания они не нужны.

Политика конфиденциальности проекта есть на его сайте, поэтому прочтите её, если вы относитесь к приватности внимательно. 🔒

Кому подойдёт

Тем, кто часто заказывает из интернет-магазинов, ждёт подарки и документы или отправляет товары покупателям. Один бот вместо десятка вкладок в браузере.