О приложении
Вы работаете с SEO-сервисом и хотите быстро написать в поддержку, не открывая почту и формы? Робот из Топвизора для этого и сделан. Вы пишете ему, а он передаёт сообщение команде. 💙
Топвизор известен как инструмент для проверки позиций сайтов и работы с поисковой выдачей. Бот это его удобный спутник внутри Telegram. Рассказываем, что он умеет.
Семь команд, каждая по делу
Меню у бота короткое и понятное. Всё, что нужно, открывается одним нажатием.
- /tpvsr. Сокращает ссылку.
- /library. Открывает «Библиотеку полезного контента».
- /start. Подключает уведомления.
- /stop. Выключает уведомления.
- /pair. Привязывает аккаунт Топвизора к Telegram.
- /unpair. Отвязывает аккаунт.
- /help. Показывает все команды.
Если запутались, начните с /help. 📌
Написать в поддержку без лишних шагов
Любое сообщение боту уходит в поддержку Топвизора. Не нужно искать форму обратной связи: открыли чат, описали проблему, отправили.
Чтобы ответили быстрее, пишите конкретно. Укажите, что вы делали, что ожидали увидеть и что произошло вместо этого. Скриншот и название проекта сэкономят несколько кругов переписки.
Привязка аккаунта и уведомления
Команда /pair связывает ваш Telegram с аккаунтом в Топвизоре. По описанию бота, это пригодится, чтобы получить кешбэк или настроить отчёты.
- Откройте бота. Нажмите /pair.
- Подтвердите привязку. Следуйте подсказкам бота.
- Включите уведомления. Команда /start подключает их.
Надоели сообщения? Команда /stop отключает уведомления, а /unpair отвязывает аккаунт. 🔔
Библиотека и короткие ссылки
В меню слева есть пункт «Открыть библиотеку». Там собран полезный контент от команды сервиса. Заглядывайте, если хотите разобраться в инструментах глубже.
Сокращатель ссылок по команде /tpvsr удобен для отчётов и сообщений. Короткая ссылка читается лучше и не занимает пол-экрана.
Что сначала проверить, если что-то не работает
Бот не заменяет личный кабинет: проверки позиций и настройки проектов остаются в сервисе. Если не приходят уведомления, убедитесь, что аккаунт привязан и они включены.
- Привязка. Выполните /pair заново.
- Уведомления. Повторите /start.
- Блокировка. Проверьте, что бот не заблокирован и звук чата не отключён.
Для безопасности не присылайте пароль от Топвизора боту или кому-либо в чате: поддержке он не нужен. Для привязки хватает команды и подтверждения.
Пользуйтесь только ботом, ссылку на который нашли на официальном сайте сервиса или в его канале. 🛡
Зачем вообще SEO-сервису бот
Работа с поисковой выдачей состоит из мелких регулярных дел: проверить, что изменилось, написать в поддержку, отправить клиенту отчёт со ссылкой. Бот забирает на себя часть этой рутины.
Чат всегда под рукой в телефоне, а значит вопрос можно задать из метро или в выходной, когда не хочется открывать ноутбук. Ответы приходят туда же, и переписка не теряется среди писем.
Заведите привычку: одна задача, одно сообщение, одно понятное описание. Так поддержке проще помочь, а вам быстрее получить ответ. 📈
Кому полезен
SEO-специалистам, маркетологам и владельцам сайтов, которые уже работают с Топвизором. Если сервис вам не нужен, бот тоже не нужен: самостоятельных функций у него немного, кроме сокращения ссылок.
Частые вопросы
Как написать в поддержку Топвизора через бота?▼
Зачем привязывать аккаунт командой /pair?▼
Как включить и выключить уведомления?▼
Что ещё умеет бот?▼
На основе данных