О приложении
Вечер пятницы, компания в сборе, а свободного стола нет нигде. Знакомо? Бот TheBull нужен ровно для этого: забронировать столик в мясных ресторанах «The Бык» в Москве прямо из Telegram, без звонков и ожидания на линии 🥩
Ниже о том, как бронировать, как управлять резервом и какие правила обычно действуют.
Что умеет бот
Это бот бронирования сети ресторанов. Он нужен для трёх вещей: открыть главное меню, оформить резерв и управлять уже созданными бронями.
- /start: главное меню бота.
- /booking: создание нового резерва.
- /get_reserves: просмотр и управление резервами.
- /stop: отписка от сообщений бота.
Как забронировать столик
- Открой чат с ботом и нажми START.
- Отправь /booking и выбери ресторан.
- Укажи дату, время и количество гостей.
- Подтверди резерв и дождись сообщения.
Если планы изменились, зайди в /get_reserves и измени или отмени бронь. Это быстрее, чем звонить.
Почему бронь здесь нужна почти всегда
Рестораны сети популярны, а вечерами и в выходные свободные места разбирают заранее. Для компаний бронь становится обязательной.
Если столов нет, в части ресторанов действует электронная очередь при входе. Но рассчитывать на неё в субботу вечером рискованно. ⏰
Правила, которые стоит знать
У каждой точки сети свои условия, и их лучше уточнять на странице резервирования нужного ресторана. На сайте для некоторых заведений указано, что столик бронируют не позже чем за час до визита, а при опоздании бронь держат около пятнадцати минут.
Перед праздниками и для больших компаний иногда просят депозит. Прочитай условия до подтверждения, чтобы потом не удивляться. 💳
Если бот отправил на новый адрес
Бот бронирования сети работает по этому адресу. Если старый чат присылает сообщение о переезде, перейди по ссылке в нём и снова нажми START, чтобы продолжить пользоваться услугой.
Открывай бота только через официальный сайт ресторана или из надёжного источника. Копии с похожими названиями встречаются, и вводить в них данные карты не стоит. 🔐
Что взять с собой и о чём предупредить
Если у кого-то в компании пищевые ограничения или аллергии, предупреди ресторан при бронировании или сразу по приходе. Так официанту проще подсказать блюда и избежать неприятных сюрпризов.
Опаздываешь? Лучше предупреди заранее и не рассчитывай, что стол будет ждать дольше положенного. В популярные вечера места занимают очень быстро. 🕒
Пользуйся резервом вежливо: если планы поменялись, отмени бронь. Это экономит столик другим гостям и твою репутацию.
Как выбрать время с умом
Если хочешь стол у окна или большой компанией, бронируй за несколько дней. В будни найти место проще, чем в субботу, а ранний вечер часто свободнее позднего.
Для особого повода напиши об этом при бронировании и уточни, как можно оформить пожелания по столу. Рестораны обычно идут навстречу, когда предупреждены заранее. 🎂
Частые вопросы
Как забронировать столик через бота?▼
Как отменить или изменить резерв?▼
Нужно ли платить депозит?▼
Бот пишет, что переехал на новый адрес. Что делать?▼
На основе данных