Silent Stats 10.1: цифры вашего чата

Вы ведёте большой чат и не знаете, живой он или только кажется. Кто пишет чаще всех? В какие часы люди заходят? Silent Stats 10.1 считает такую статистику для групп в Telegram, чтобы вы смотрели на цифры, а не на ощущения.

Бот добавляется в группу, и дальше его задача проста: вести учёт того, что происходит в чате. 📊

Что даёт статистика чата

У группы нет встроенной понятной аналитики, как у канала. Поэтому админы часто считают активность на глаз и ошибаются.

• Самые активные. Кто держит разговор, а кто давно молчит.
• Время суток. Когда чат оживает и когда лучше публиковать важное.
• Динамика. Растёт ли общение после ваших нововведений.

Эти показатели помогают принимать решения: кого поблагодарить, когда проводить обсуждения, нужен ли модератор в ночные часы.

Как подключить

1. Откройте страницу бота и нажмите кнопку добавления в группу.
2. Выберите нужную группу и подтвердите.
3. Если бот попросит права, выдавайте только те, что нужны для чтения сообщений.
4. Подождите, пока накопятся данные: статистика не возьмётся из воздуха за минуту.

Бот ведёт учёт с момента добавления, поэтому чем раньше вы его подключите, тем полнее будет картина. 🕒

Осторожно с похожими именами

В Telegram есть несколько разных ботов с названием Silent Stats, и отличаются они парой символов в имени. Перед тем как добавлять бота в чат, сверьте точное имя.

У бота есть страница состояния сервиса и блог, где публикуются новости об обновлениях. Туда стоит заглянуть, если бот вдруг перестал отвечать.

Что с приватностью участников

Любой бот, который считает сообщения, видит их содержимое или хотя бы метаданные. Это нужно учитывать до подключения.

• Предупредите участников. Напишите в закреплённом сообщении, что в чате ведётся статистика.
• Не добавляйте бота в закрытые рабочие чаты с конфиденциальными договорами и данными клиентов.
• Проверьте правила сервиса о хранении данных, если в группе есть люди из стран с жёсткими законами о персональных данных.

Участники ценят открытость. Если вы честно объяснили, зачем нужен бот, вопросов почти не будет. 🔒

Как читать цифры

Одна цифра ничего не говорит: смотрите на изменения за недели. Всплеск в один вечер часто объясняется обсуждением одной темы или конфликтом.

Не превращайте рейтинг активности в соревнование. Если участников стыдить за молчание, они уходят, а тихие читатели тоже часть сообщества.

Когда вам это нужно

Если группа маленькая и все друг друга знают, статистика ни к чему. Она нужна сообществам, где сотни участников и невозможно уследить за каждым: чатам по интересам, учебным группам, клубам и местным сообществам.

Для каналов лучше подойдёт встроенная статистика Telegram. Этот бот про группы и чаты. ✅