Chat protection: защита чата

Вы открываете чат, а там три рекламных сообщения про «быстрый заработок» и ссылка на сомнительный канал. Через час их уже десять. Chat protection ⚔️ создан, чтобы такие сообщения не доживали до модерации. 🛡

Бот работает и в обычных чатах, и в комментариях под постами канала, где спама обычно больше всего.

Что умеет бот по описанию

В профиле сказано, что бот защищает чат от спама, рекламы и нежелательного контента. Настройка названа самой простой и удобной, а система защиты гибкой.

Ещё разработчики заявляют, что им доверяют чаты с десятками тысяч участников. Это слова самого проекта, поэтому для маленькой группы лучше проверить бота на тестовом чате.

Чат и комментарии: две разные задачи

Чат и комментарии к каналу страдают от спама по-разному. В чате нарушители пишут сами, а в комментариях подключаются боты, которые лезут под каждый новый пост.

Бот заявлен для обоих случаев. Для каналов это удобно: владельцу не нужно ставить отдельный инструмент для комментариев. 💬

Как начать защиту

1. Откройте бота командой /start, там находится меню.
2. Добавьте его в чат и назначьте администратором.
3. Выдайте нужные права. Для удаления сообщений и ограничения нарушителей они обязательны.
4. Настройте правила в меню и проверьте их на тестовых сообщениях.

Сначала лучше включать мягкие правила. Слишком жёсткий фильтр начнёт удалять нормальные сообщения, и участники рассердятся.

От чего защищают такие боты

• Реклама и ссылки. Мгновенные рассылки с приглашениями в чужие каналы.
• Мошенничество. Обещания лёгкого дохода, поддельные розыгрыши, просьбы «проверить кошелёк».
• Повторы и флуд. Одно сообщение, повторённое десятки раз.
• Нежелательный контент. Материалы, нарушающие правила вашего сообщества.

Точный набор доступных проверок смотрите в меню бота, он может меняться.

Что делает защиту работающей

Один бот не заменяет человека. Опубликуйте правила чата, назначьте пару живых модераторов и договоритесь, что делать в спорных случаях. Бот снимает рутину, но не принимает решений за вас. 👀

Периодически читайте, что именно удалил бот. Так вы заметите ложные срабатывания и скорректируете настройки.

Ошибки администраторов

• Слишком строгие правила сразу. Новички пишут первые сообщения со ссылками на свои вопросы, и фильтр их режет.
• Нет канала связи. Если человека удалили по ошибке, он должен знать, кому написать.
• Забытые настройки. Спам меняется, поэтому раз в месяц просматривайте правила.

Одна фраза в закреплённом сообщении «если вас удалили по ошибке, напишите админу» снимает половину недоразумений. 📌

О безопасности самого бота

Выдавая боту права администратора, вы доверяете ему своё сообщество. Проверьте, что имя пользователя совпадает с адресом, который вам давали, а не с копией. Бот не должен просить пароли, коды из сообщений или секретные фразы кошельков. 🔐