Never Spam Bot: чистая группа

В открытой группе спам приходит быстро: ссылки на «лёгкий заработок», рассылки, ботоподобные аккаунты. Модераторам приходится вручную удалять сообщения и банить, а читатели уходят. Never Spam Bot решает эту задачу автоматически и без капчи. 🛡️ У бота более 226 тысяч пользователей.

Ниже разберём принцип его работы и пошаговую настройку.

Только новички под наблюдением

Это антиспам-бот, который проверяет исключительно новых участников. Тех, кто давно в группе и общается, он не трогает, так что обычные разговоры идут без помех.

Новичок проходит несколько этапов доверия. Когда он их проходит, бот перестаёт за ним следить.

Многоступенчатый анализ

Бот анализирует контекст сообщений новичка в несколько этапов. По описанию сервиса, учитываются сотни тем: ссылки, мошенничество, реклама, медиа.

Сервис заявляет, что блокирует 99 процентов спама при очень низком уровне ложных срабатываний. Это данные самих разработчиков, и на деле результат зависит от вашей группы и языка. Язык бот определяет автоматически.

Заглушить, а не забанить

Нарушителей бот заглушает, а не банит. Это важное отличие, потому что число участников в группе не падает, а администратор в любой момент вернёт человеку голос. 🔇

Если бот ошибся, живой человек не потеряет доступ навсегда, а просто получит временное ограничение.

Подключение за три шага

1. Выдайте права. Боту нужны права на удаление сообщений и ограничение участников.
2. Добавьте бота в группу. Сделайте это после настройки прав.
3. Проверьте работу. Следите за первыми заглушёнными аккаунтами.

Если Telegram не добавляет бота и молчит, возможно, достигнут лимит ботов в группе. Уберите ненужных и повторите.

Команды для обучения

Команд в меню нет, зато есть две, которые администраторы используют прямо в группе.

• /spam. Ответьте этой командой на пропущенный спам, чтобы бот научился.
• /notspam с именем. Снимает ограничение с человека, которого бот заглушил по ошибке.

Такая обратная связь помогает боту учитывать особенности вашего сообщества. Для сложных случаев можно написать разработчикам в личные сообщения. 💬

Что ещё важно администратору

Никакой бот не заменит живого модератора. Составьте понятные правила группы и закрепите их, чтобы участники знали, что допустимо.

Периодически просматривайте заглушённых: иногда там оказываются реальные люди, которым нужно просто объяснить правила.

Кому подойдёт

Владельцам открытых групп и сообществ, где постоянно появляются новые участники. Особенно полезен, если вы не хотите заставлять людей проходить капчу при входе.

Если группа закрытая и вход по приглашениям, нужда в таком боте меньше, но защита от аккаунтов, попавших по ссылке, всё равно пригодится.

Следите за новостями проекта в официальном канале, чтобы вовремя узнавать об обновлениях правил. 📢

Небольшой чек-лист на первую неделю. В первые дни заглядывайте в список заглушённых раз в день, чтобы понять, насколько точно бот работает именно у вас. Отмечайте типичные ошибки и сразу исправляйте их командой.

Предупредите участников, что новички проходят проверку и первое сообщение может быть ограничено. Короткий закреплённый пост снимет вопросы и избавит от лишних обращений. 📌

Если в группе несколько администраторов, договоритесь, кто отвечает за разбор спорных случаев. Так решения будут единообразными, а участники не запутаются, к кому обращаться.