方丈机器人: модератор группы

Когда в группе несколько сотен человек, модерация превращается в вечную работу: спамеры, реклама, боты, одни и те же вопросы. 方丈机器人 берёт рутину на себя. Это китайскоязычный бот для управления группами, и в нём больше трёхсот тысяч активных пользователей в месяц. 🛡

Название читается как «Фанчжан» и переводится как «настоятель». Интерфейс и описание на китайском, поэтому бот особенно удобен русскоязычным админам, которые ведут китайские сообщества, и тем, кто читает по-китайски.

Что бот умеет делать

В описании перечислены готовые функции. Каждая закрывает конкретную боль администратора.

• Проверка новичков. Вошедший должен подтвердить, что он человек, иначе спам-бот не попадёт в обсуждение.
• Приветствие. Бот встречает участников текстом, который вы написали.
• Блокировка спама. Нежелательные сообщения и реклама удаляются автоматически.
• Автоответы. На типовые вопросы бот отвечает сам.
• Отправка по расписанию. Напоминания и правила публикуются в нужное время.
• Обязательная подписка. Писать можно только после подписки на канал.
• Статистика сообщений. Видно, кто и когда активен.
• Управление участниками. Блокировки и ограничения не требуют ручной работы.

Подключение за пять шагов

1. Нажмите Start в личном чате с ботом.
2. Добавьте бота в группу и сделайте его администратором.
3. Выдайте права: удаление сообщений, ограничение и блокировка участников.
4. Настройте функции по меню в личных сообщениях.
5. Проверьте на тестовом аккаунте, как выглядит вход нового участника.

В меню есть команды /start, /help и /id. Последняя показывает ваш идентификатор, он нужен при настройке некоторых функций.

Защита от ботов, которая работает

Самый эффективный способ сократить спам в группе, это останавливать его на входе. Проверка новичков не даёт скрипту сразу писать в чат, потому что для бота нужно действие, которое он обычно не выполняет.

Добавьте ограничение по времени: если человек не прошёл проверку за разумный срок, бот удаляет его из группы. Так список участников остаётся чистым.

Приветствие, которое читают

Большинство людей пролистывают длинные правила. Сделайте приветствие коротким: два-три предложения, главное правило и подсказка, где искать ответы.

• Назовите тему группы в первой строке.
• Дайте одно правило, нарушение которого ведёт к бану.
• Добавьте обращение по имени, если функция это поддерживает.
• Не перегружайте эмодзи. Три-четыре достаточно.

Обязательная подписка: плюсы и минусы

Функция принуждает участников подписаться на ваш канал, прежде чем они смогут писать. Это растит канал, но для некоторых людей становится раздражающим барьером.

Пользуйтесь ей, если у канала есть реальная ценность для участников группы. Иначе вы рискуете потерять живых людей.

Про приватность и права

Бот видит сообщения в группе, где он администратор, и обрабатывает их по настройкам. Выдавайте только те права, которые нужны для работы, и периодически пересматривайте список администраторов.

Помните, что автоматические фильтры иногда ошибаются. Следите за тем, чтобы честные участники могли вернуться, если их по ошибке ограничили.