Экспресс-пригород: билеты в Telegram

Опаздываете на электричку, а у кассы очередь. В Новосибирской области эту проблему решает бот пригородной компании «Экспресс-пригород»: билет покупается в телефоне, а проверку на турникете и у контролёра проходит QR-код из меню. 🚆

Название обманчиво: к «экспресс-прогнозам» и ставкам бот отношения не имеет. Слово «экспресс» принадлежит самой транспортной компании.

Билет за пару минут до отправления

Бот продаёт билеты на проезд в пригородных электропоездах Новосибирской области. Продажа закрывается за 5 минут до отправления поезда с вашей станции или остановочного пункта по действующему расписанию.

Поэтому покупайте заранее, а не на платформе в последнюю минуту. Нужен только телефон с установленным Telegram.

Покупка по шагам

1. Откройте бота и подпишитесь на него.
2. Привяжите номер телефона.
3. Выберите дату поездки, станции отправления и прибытия, электропоезд и вид билета.
4. Оплатите через систему быстрых платежей.
5. Покажите билет на турникете или контролёру.

Бот также показывает расписание пригородных поездов и тарифы, так что маршрут и цену можно проверить в том же месте. 🕒

Какие билеты можно взять

• Полный разовый билет. Стандартный проезд в один конец.
• Льготный билет для студентов. Для очно обучающихся в государственных и муниципальных колледжах и вузах, с 1 сентября по 30 июня. Нужен студенческий с фото, подтверждённый на текущий учебный год.
• Льготный билет для школьников. Действует с 1 сентября по 15 июня. Нужна справка из школы за текущий год.
• Багаж и животные. Оформляется отдельный документ на провоз.

Льготный электронный билет недействителен без документов, подтверждающих право на льготу. Носите их с собой. 🎓

QR-код для турникета и для контролёра

В меню бота два пункта: «Для турникета» и «Для контролера». На турникете вы подносите экран телефона со сканируемым кодом, в вагоне показываете код проверяющему.

Скриншот или фото билета для проезда недействительны. Показывать нужно именно экран с кодом внутри бота, поэтому следите за зарядом телефона и интернетом на станции. 📱

Мелочи, которые выручают на платформе

Электронный билет удобен, пока телефон работает. Несколько привычек снимут большую часть проблем.

• Заряд. Перед поездкой проверьте батарею, особенно в мороз, когда телефон садится быстрее.
• Яркость экрана. Турникет считывает код лучше при достаточной яркости.
• Связь. Откройте нужный билет заранее, пока на станции есть интернет.
• Время. Приходите к турникету с запасом, а не за минуту до отправления.

Если что-то пошло не так

Для вопросов есть раздел «Обратная связь» внутри приложения, а также справочная служба компании. Правила возврата билетов размещены на официальном сайте перевозчика.

• Проверьте имя бота. Должно быть написано точно так, как указано на сайте перевозчика.
• Не вводите данные карты в чужих формах. Платёж идёт только внутри официального бота.
• Сохраните подтверждение. Оно пригодится при споре или возврате.