Bot Stats: жив ли ваш бот в Telegram

Бот, который молчит, хуже бота, которого нет: клиенты пишут, а ответа не приходит, и вы узнаёте об этом из гневных сообщений. Bot Stats описывает себя как оперативный монитор состояния Telegram-ботов, то есть помогает следить, что с ними всё в порядке.

У проекта есть собственный чат и канал с новостями, куда можно заглянуть за деталями.

Зачем следить за состоянием бота

Бот может перестать отвечать по десятку причин: упал сервер, закончился хостинг, поменялся токен, сервис застрял в очереди. Узнать об этом первым выгодно владельцу, а не пользователям.

Монитор состояния экономит время. Вместо ручных проверок вы получаете картину по всем нужным ботам разом.

С чего начать

1. Откройте Bot Stats и нажмите /start.
2. Прочитайте подсказки бота: он расскажет, как добавлять наблюдаемых ботов.
3. Загляните в чат проекта, если нужны разъяснения или хочется предложить идею.
4. Следите за каналом новостей, чтобы не пропустить изменения.

В списке команд у бота пока ничего нет, поэтому основная работа идёт через сообщения и кнопки в диалоге.

Что обычно проверяет монитор

Как правило, такие сервисы смотрят, отвечает ли бот вообще, и сколько времени он тратит на ответ. Медленный бот может раздражать не меньше, чем упавший.

• Доступность. Отвечает ли бот на простые запросы.
• Скорость. Сколько проходит секунд до ответа.
• Стабильность. Как часто бот пропадает за неделю.
• Оповещения. Как быстро вы узнаёте о проблеме.

Если ваш бот перестал отвечать

Сначала проверьте самое простое: работает ли сервер, не закончился ли платёж за хостинг, не сменили ли токен у BotFather. Потом посмотрите журнал ошибок.

Если проблема в Telegram, а не у вас, на время сбоев не отвечают сразу тысячи ботов. Тогда достаточно подождать, а паниковать не стоит. 🔧

Что стоит знать про доверие

Если сервис просит добавить бота или токен, отдавайте только то, что нужно для проверки. Токен даёт полный контроль над ботом, поэтому не публикуйте его в открытых чатах. Лучше уточнить в чате проекта, какие данные действительно требуются.

При подозрении, что токен утёк, сразу перевыпустите его через BotFather.

Кому подойдёт

Полезная привычка: записывайте даты сбоев сами, так проще понять, когда бот падает чаще всего.

Хорошо, если вы делаете ботов для клиентов: можно показать заказчику, что за доступностью следят.

Владельцам ботов и разработчикам, которые следят за доступностью сервисов, и тем, кто любит держать руку на пульсе. Если у вас один небольшой бот, хватит и ручной проверки раз в день.

Если же ботов несколько, а клиенты ждут ответ быстро, монитор поможет заметить проблему раньше жалоб.