Marie: модератор с характером

Спамеры пишут в три часа ночи, новички спрашивают одно и то же, а правила никто не читает. Marie это бот для управления группами Telegram, который берёт рутину на себя и делает это с характером: сам себя называет самым дерзким менеджером групп.

Добавьте её в чат, дайте права администратора и начните с команды /help.

Откуда у Marie такой характер 😏

Marie относится к семейству открытых модульных ботов для администрирования групп, написанных на Python. Идея в том, что каждый модуль отвечает за свою задачу, а справка по ним собирается в общий список команд.

Такая архитектура и сделала семейство популярным: модуль можно подключать, отключать и дорабатывать независимо.

Что обычно умеют боты этой линейки

• Приветствия и прощания. Новичок получает сообщение с правилами сразу после входа.
• Правила группы. Хранятся в боте, и их можно вызвать командой.
• Заметки. Ответы на частые вопросы сохраняются под коротким названием.
• Фильтры. На определённые слова бот отвечает заготовленным текстом.
• Журнал событий. Действия администрации можно отправлять в отдельный канал.

Точный набор в вашем случае покажет /help: команды зависят от версии и настроек.

Как подключить бота в группу

1. Добавьте бота в группу.
2. Назначьте его администратором с нужными правами: удалять сообщения, блокировать пользователей.
3. Отправьте /help и посмотрите разделы.
4. Настройте приветствие и правила, затем проверьте на тестовом аккаунте.

Права администратора: давайте минимум 🔐

Боту-модератору нужны права на удаление сообщений и ограничение участников. Менять данные группы, приглашать администраторов или управлять эфирами ему обычно не нужно.

Чем меньше прав, тем меньше риска, если бот ломается или попадает в чужие руки. Периодически проверяйте список администраторов.

Выбор бота-модератора

В описании Marie сама советует, что есть более быстрый вариант для нагруженных чатов. Это нормальная ситуация: у больших групп свои требования к скорости и устойчивости.

Для небольшой компании хватит и Marie, а для чата на тысячи человек сравните несколько вариантов и проверьте скорость реакции на спам.

Что делать с первым спамом

Первые дни после запуска самые шумные: боты-рекламщики проверяют группу на слабину. Держите под рукой команду для бана и не спорьте с нарушителями.

Удаляйте сообщение, блокируйте аккаунт и идите дальше. Если спам повторяется однотипно, добавьте фильтр на характерные слова и ограничьте новичкам отправку ссылок на первое время.

Не забывайте о людях: иногда за нарушение принимают обычную ошибку нового участника. Предупреждение с объяснением работает лучше мгновенного бана.

Правила, которые стоит настроить в первую очередь

Поведение в группе держится на ясных правилах. Напишите короткий свод из пяти-семи пунктов, повесьте приветствие и объясните, что бывает за нарушение.

Предупреждения до бана, запрет рекламы и ссылок для новичков снимают большую часть проблем ещё до появления модераторов-людей. Остальное решают человеческие администраторы.