Модератор: бот для чата

В активном чате порядок держится на людях, которые не спят. Один ночной флуд, и утром админ разгребает десятки сообщений. Бот Модератор берёт часть этой работы: встречает новых участников, следит за лексикой и помогает убрать нарушителей. 🧹

Он рассчитан на групповые чаты и подходит админам, которым нужен простой помощник, а не комбайн с сотней настроек.

Что делает Модератор

В описании бот назван помощником админов. Набор функций компактный и понятный.

• Приветствие. Новый участник получает сообщение при входе в чат.
• Предупреждения и бан за мат. Сначала бот предупреждает, потом банит.
• Статистика. Он ведёт учёт сообщений и забаненных участников.
• Голосование за бан. Решение принимает сообщество, а не только админ.

Подробности по командам можно посмотреть через /help. Интерфейс доступен на русском и английском языках.

Подключение без возни

1. Добавьте бота в группу через поиск по имени.
2. Назначьте его администратором. Без этих прав он не сможет удалять сообщения и банить.
3. Проверьте приветствие: зайдите в чат с тестового аккаунта.
4. Объясните участникам правила, чтобы бан не стал сюрпризом.

Права администратору выдаются так же, как людям: через список админов группы, выбрав бота по имени.

Голосование за бан: честнее, но не идеально

Идея в том, что участники сами решают, оставлять ли нарушителя. Это снимает с админа часть конфликтов и показывает, что правила общие.

Но у голосования есть слабое место: сплочённая компания может выкинуть неудобного человека, который ничего не нарушил. Дайте право старта голосования только проверенным участникам и держите финальное слово за собой.

Как настроить мягкую модерацию

Жёсткие фильтры раздражают людей, а мягкие работают лучше. Несколько принципов помогут не превратить чат в казарму.

• Предупреждайте, потом банить. Один сорвавшийся человек не должен вылетать мгновенно.
• Опубликуйте правила в закрепе: что считается матом и что за это следует.
• Заглядывайте в статистику. Если банов слишком много, правила нужно пересмотреть.
• Оставьте живого модератора. Бот не понимает контекст, шутки и сарказм.

Чего бот не заменит

Функции Модератора рассчитаны на базовый порядок. Если вам нужна капча на входе, сложный антиспам или репутация участников, ищите инструмент с такими возможностями или сочетайте несколько.

Бот также не защитит от рассылок мошенников, которые пишут в личные сообщения. Предупредите участников, что админы никогда не просят деньги или коды из СМС.

Кому подойдёт

Администраторам чатов по интересам, соседских и городских чатов, студенческих и игровых сообществ. Везде, где люди общаются эмоционально и мат встречается чаще, чем хотелось бы.

Если ваш чат закрыт и состоит из пяти друзей, бот не нужен. Если участников сотни, он сэкономит нервы и часы.

Начните с мягких настроек и наблюдайте неделю. Потом ужесточайте или ослабляйте правила по реальной ситуации.